青岛工行：双时服务解民忧 金融为民显担当
我要评论深深暮色里，青岛总有一片灯光悄然亮起；万家欢聚时，工行总有一群人在倾情守候。服务自去年9月岛城首家“双时”服务网点——中国工商银行青岛海口路支行正式营业后，解民依托创新实行的忧金“全时+延时”服务模式，为岛城市民带来了金融服务新体验。民显
双时服务全程守护，担当金融为民践行使命。青岛您是工行否遇到过银行的营业时间与自己的工作时间相重合而无法办理银行业务的困扰？您是否经历过节假日急需业务办理而无法找到正常对外营业网点的焦急与无助？为更好地满足客户日趋个性化的金融需求，青岛工行海口路支行创新实行“全时+延时”的服务“双时”预约式服务，7*10小时营业，解民由以往的忧金朝九晚五延长至夜间服务，承担着工作日夜间及国庆、民显元旦等法定节日为全市市民金融需求保驾护航的担当重大使命，成为了一颗解客户燃眉之需的青岛金融“定心丸”，真正践行“您身边的银行可信赖的银行”这一服务宗旨。
自从有了这样一家网点，周边商超的经营者和财务人员再也不用为大额营业款只能次日存入单位账户而担心；海外学子的父母可以在学校催缴费用时第一时间得到跨境汇款业务指导；白领、医生等群体再也不用为急于办理金融业务而不得不请假或压缩午饭时间。今年元旦伊始，通过预约服务响应机制，远在异地工作的李女士得以利用唯一一天的元旦假期，专程返青为其母亲通过上门证对完成存折挂失、更换及取现业务，实现了异地子女工作与孝心的两全……
“幸亏有你们在身边，不然遇到这种情况真是左右为难”，这样的场景几乎每天都在上演，这样的感动几乎每日都可倾听，这是客户发自内心的赞许与肯定，这是网点全体员工以“舍小家为大家”的担当奉献和真诚优质的服务书写的新时代工行人为民服务的崭新篇章。
环境温馨宾至如归，财富管理焕新升级。海口路支行致力于打造温馨舒适的网点环境，提供客来似家的极致体验。精心打造的客户等候区、商务洽谈区及茶艺休闲区实现了艺术性与功能性的完美融合。网点内设“理财+柜面业务”一站式服务区，客户经理室内嵌业务受理窗口，最大程度上缩短了客户业务办理动线，让客户尊享集私密化、便捷化及专属客户经理理财服务于一体的至臻体验。网点始终致力于打造一流财富管理银行，以财富传承为使命，不断优化银行业务模式，打造符合新时代人民美好生活需求的精品银行。网点以得天独厚的区位优势、高标准的装修及独特的物理环境充分彰显智能、现代、艺术、高雅品味，匠心打造精英团队为客户提供专业化金融服务，一张财富管理“新名片”正熠熠生辉，闪亮岛城。
风劲帆满正当时，水准零点启新程，作为青岛工行首家财富管理中心，海口路支行是工商银行稳中求进、守正创新的重要战略举措，更是国有大行践行金融为民使命，全力打造人民满意银行的生动实践。
相关文章
在ICU外的走廊上，汪正军化名）整整待了7天。妻子吕瑶化名）送进ICU后，他在各种表单上签了近百个“汪正军”，让他最崩溃的是在《病危通知书》上签字那次。产后肺水肿、气道大出血、急性胰腺炎……一个多月时2024-05-20
雅安日报讯近日，记者从天全县获悉，随着创建省级文明城市工作正式启动，该县各创建单位秉承“全面动员、全民共建、全员共享”的创建理念，按照创建文明城市测评标准，立足部门职能和实际，积极投入到创建工作中。创2024-05-20
2024-05-20
雅安日报讯15日，在“平安行动”中，天全县公安局始阳派出所联合刑警大队破获两起聋哑人盗窃案件，抓获犯罪嫌疑人4名，为群众挽回损失10000余元。15日，天全县始阳镇一店铺被盗现金5500元和一条重6克2024-05-20
雅安“社银合作”模式优势：>>合理简化了办卡资料。办卡人只需携带本人身份证前往工行任意网点，利用高拍仪现场采集客户照片，客户不用再花钱到相馆拍照。对于婴幼儿、未成年人和老年人，工行安排专门2024-05-20
雅安日报讯日前，雨城区特殊党费援建村级活动室建设的各乡镇已陆续督促施工单位进场施工。截至2月28日，全区已有8个乡镇13个村级活动室建设点进入施工阶段。据了解，在项目建设过程中，通过镇、村干部包村驻点2024-05-20
最新评论